Més seguretat, més informació "a temps real" i millors infraestructures: el nou pla del Govern per millorar Rodalies

El Govern ha presentat un pla de xoc per millorar l'estat de Rodalies, amb mesures que busquen millorar la seguretat, les infraestructures i la informació dels usuaris. En total, la Generalitat i Renfe preveuen invertir 77 milions en els propers dos anys: 41 milions el primer any, i gairebé 36 el següent. Ho ha anunciat aquest dijous la consellera de Territori, Sílvia Paneque, acompanyada del president de Renfe, Raül Blanco, i el director de Rodalies, Antonio Carmona.

La consellera ha parlat "d'inversió històrica" i ha dit que el nou pla té com a objectiu "revertir la desinversió dels últims anys". "Cal actualitzar el sistema de Rodalies i fer que el viatge dels usuaris guanyi en qualitat i comoditat", ha remarcat Peneque, que ha avançat que les actuacions se centraran a posar al dia trens i estacions, augmentar la seguretat i informar millor els viatgers. 

Les actuacions se centraran a posar al dia trens i estacions, augmentar la seguretat i informar millor els viatgers

Les constants incidències i el mal funcionament de la xarxa ferroviària ha provocat la indignació dels milers d'usuaris que utilitzen el tren com a mitjà de transport per moure's. De fet, el Govern d'Aragonès ja va situar Rodalies com una de les seves prioritats, fins al punt que ERC va pactar amb el PSOE el traspàs del servei en el marc de la investidura de Pedro Sánchez el novembre del 2023.  

Segons Peneque, el pressupost del pla “no està condicionat” als pressupostos de l’Estat ni de la Generalitat. Així mateix, el seu desplegament és “paral·lel” al traspàs de Rodalies.

Rentat de cara

Una de les principals actuacions serà un rentat de cara, amb la neteja de trens i estacions i una inversió de més de 43 milions, més de la meitat del pressupost total. També es millorarà l'accessibilitat a les estacions, renovant ascensors, escales mecàniques i passos inferiors.

A més, es renovaran o rehabilitaran marquesines, es tornaran a pavimentar andanes i es millorarà la senyalització de les estacions i equipaments de control d'accés intel·ligent.

Més seguretat

En segon lloc, el Govern vol millorar la percepció de seguretat a les estacions i els trens. Per això, instal·larà més càmeres de videovigilància amb intel·ligència artificial, que controlaran l'aforament i possibles incidències. 

També s'ampliarà la plantilla de vigilants de seguretat, un 5% durant dos anys, i hi haurà més hores de drons, que actualment ja vigilen els tallers i les instal·lacions de Renfe. Paral·lelament, per prevenir robatoris de coure hi haurà més presència de Mossos d'Esquadra a les estacions i dispositius específics per reduir el vandalisme i els grafits.  

Informació en temps real

La falta d'informació en temps real és una de les queixes més habituals entre usuaris de Rodalies, sobretot quan hi ha incidències. Per això, el Govern hi invertirà 8 milions. Al novembre es va obrir un canal de whatsapp per enviar informació directament als telèfons mòbils.

També es vol millorar el servei d'atenció al client i la megafonia, per això s'instal·laran gairebé 300 monitors de cartelleres digitals a les estacions i s'actualitzaran màquines d'autovenda.