Abdellah, Halima i María: els rostres d'una Ceuta que sosté a milers de migrants

A les tres de la matinada, Abdellah Mustafa va sortir de casa per portar-li un medicament a un jove sudanès a qui li feia mal un queixal. Unes hores abans li havia demanat ajuda i al recordar que encara no se l'havia emportat, va tornar a aixecar-se i va baixar al carrer. En una Ceuta desbordada per l'arribada de milers de persones, per a ell i per a molts dels seus veïns ajudar s'havia convertit en una resposta gairebé natural davant tot el que estaven veient al seu voltant.

Aquella mateixa matinada, de camí de tornada a casa, es va trobar amb dues nenes de 14 i 15 anys envoltades per diversos homes adults que, segons el seu relat, intentaven convèncer-les perquè se n'anessin a dormir amb ells. Ell es va acostar, va discutir amb els homes i va arribar a enfrontar-se amb un d'ells, però va aconseguir portar les dues menors a casa d'una veïna, on van poder passar la nit fora de perill. "A l'haver vist això, vaig decidir que hauria d'insistir en la protecció que necessitaven les nenes, perquè vaig pensar que podia ser una cosa molt important que està passant a Ceuta i que ningú se n'estava adonant", explica.

Mustafa és el president de l'associació de veïns de Sidi Embarek, un dels barris de la perifèria de Ceuta on es concentren moltes de les persones que han arribat a la ciutat. No són una ONG, només veïns que van començar ajudant amb el que tenien i que, a poc a poc, van anar organitzant-se entre ells.

Amb la seva ajuda, va decidir habilitar el poliesportiu del barri perquè dones i menors poguessin dormir allà. "Hi ha moltíssimes nenes, molt petites, que han arribat sense els seus pares. He parlat amb menors que han patit abusos o els han vist i temen ser les següents, i hem sigut les associacions de veïns les que hem hagut d'intentar donar una resposta ràpida a aquesta situació”, apunta.

Mustafa assegura que mai ha sentit por per l'arribada de migrants, només "incertesa" en no saber què passarà amb la seva ciutat. "Passen els dies i la situació no millora, és impossible dormir pel soroll i els migrants estan vivint en males condicions. Tots els veïns ajudem donant-los aigua, menjar, una dutxa, un endoll per carregar el telèfon o un lloc on dormir. Però ja ens estem quedant sense recursos, arribem fins on podem", explica.

Ara els que ajuden també comencen a estar esgotats. "Fem el que podem, però ja hem arribat a un límit psicològic, a un esgotament físic i psicològic que ja és impossible", diu Mustafa. Ell i els seus veïns, explica, volien donar una resposta "a peu de carrer" mentre arribava la resposta governamental. "Enteníem al principi que estava col·lapsat tot, però 15 dies després els governs segueixen sense reaccionar", denuncia.

Cuinar 2.700 plats al dia

Aquest mateix cansament se sent en la veu de Halima Ahmed, educadora social de Luna Blanca des de fa més de 20 anys. La cuina de l'organització prepara una mitjana de 2.700 menjars calents al dia que després es distribueixen per diferents assentaments i barriades. "Estem treballant sobre el nostre límit, mai havíem viscut una cosa així", assegura.

La tasca de l'ONG està centrada en atendre a persones en situació d'exclusió social, però s'ha convertit durant aquestes setmanes en una resposta d'emergència per a la situació migratòria. "Ens hem hagut d'adaptar i ja no només fem menjar, també repartim roba, kits d'higiene, curem ferits. Fins i tot fem traductors, mediadors i acompanyem qui ho necessiti", explica.

L'Ahmed va arribar a l'organització com a voluntària i aquella experiència va acabar canviant també el seu camí professional. Va ser precisament a través del voluntariat com va decidir estudiar Educació Social, una formació que després li va permetre incorporar-se a la pròpia ONG com a educadora social. "Em vaig unir a Luna Blanca perquè el meu marit és un dels fundadors i després de ser voluntària vaig decidir formar-me per tenir més eines per ajudar a les persones que ho necessiten", explica.

Ella coneix de prop la realitat de la migració a Ceuta, però reconeix que mai havia vist una situació com aquesta. "Estem acostumats a veure que entrin quatre, cinc o deu persones en un dia, però no milers com aquesta vegada". Per això, reclama que les institucions donin una resposta àgil i "un tracte digne" per a totes les persones nouvingudes.

Acompanyar i vigilar possibles vulneracions

La xarxa d'ajuda no sols se centra en els recursos materials, en una emergència així és indispensable que hi hagi els qui vigilin i documentin el que ocorre en el terreny. María Jiménez és voluntària i presidenta de l'associació Elín, que es dedica al "monitoreig i la supervisió de vulneracions de drets humans".

María es va unir al voluntariat amb 22 anys, buscava acostar-se a una realitat que, com ceutí, havia tingut davant durant anys, però que coneixia només des de lluny. "La meva sensació era que convivíem amb persones migrants a la ciutat, però més enllà de veure en les notícies quantes persones entren o quantes moren, no tenim accés a una veritable informació que ens plantegi un qüestionament real de per què vénen aquestes persones, qui són, quin ha estat el seu trajecte migratori, quin és el seu país d'origen i per què han decidit sortir", explica.

Ara, amb 28 anys, segueix sent voluntària com a presidenta de l'organització, i estan documentant dia a dia el que passa a Ceuta en plena crisi humanitària. "Les condicions en què sobreviuen els migrants són cada vegada pitjors, no hi ha resposta institucional per abordar totes les necessitats que hi ha i que van en augment. Davant la manca d'acció de la ciutat, estem havent de respondre les entitats a terreny i les veïnes", denuncia.

Abdellah, Halima i María són només tres de les cares d'una xarxa molt més àmplia de voluntaris que han posat el seu temps, menjar, refugi o companyia a servei dels que van arribar a Ceuta escapant de la pobresa o de guerres. Una xarxa que s'ha construït sobre la marxa i que durant dies ha intentat sostenir una emergència que desbordava a tots. Ara, els qui estan darrere demanen una "resposta urgent" per part de les institucions per solucionar aquesta crisi que l'ajuda social no pot sostenir sola.