04 agosto 2026Ver en el navegador
 
 
 
 
 
 
 
 
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María José Pintor
 
 
 
 
 

Hola, hace cuatro años el médico jubilado Carlos San Juan nos dio a todos una lección con la campaña Soy mayor, no idiota para llamar la atención sobre el trato que las entidades financieras daban a las personas de edad avanzada. La iniciativa tuvo tanta fuerza que hasta el Banco de España se movilizó, el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, recibió a su autor y medios de comunicación y redes se volcaron en dar visibilidad al promotor de la idea. Pero hasta esta semana, más allá de algún gesto de la banca y mucho respaldo social, además de promesas que todavía no han visto la luz, no había habido un compromiso serio para convertir en ley un derecho ante la discriminación por edad que sufren los mayores. 

 

Por fin, el ministro de Economía y vicepresidente del Gobierno, Carlos Cuerpo, se ha reunido esta misma semana en el Foro de Seguimiento de Inclusión Financiera, como ha informado Público en La Buena Vida, con representantes de la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP). Reunión a la que ha asistido el propio Carlos San Juan como promotor de la iniciativa, las patronales de las entidades de crédito, además de expertos del Banco de España, el Defensor del Pueblo y Correos. Y la buena noticia es que el ministro ha confirmado que se pondrá en marcha la tramitación para la aprobación de la ley de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero. Más vale tarde que nunca. Cuatro años ha tardado el Gobierno en anunciar una medida para paliar el trato edadista de la banca con los mayores. 

 

Es cierto que en estos cuatro años y gracias a San Juan, el trato de la banca a las personas mayores ha mejorado con protocolos de compromiso social, destacando la atención presencial preferente, el horario telefónico extendido y la simplificación de canales digitales. Sin embargo, colectivos de mayores denuncian que aún persisten en este sector barreras y exclusión financiera. Es curioso que justo esto ocurra con el grupo de edad que tiene más dinero ahorrado y también con quien se ha convertido, ante la falta todavía de mejores políticas de conciliación, pese a los avances, en el principal respaldo para las familias. Claro ejemplo de ello es el apoyo que las abuelas, sobre todo, y los abuelos prestan para cuidar a sus nietas y nietos.

 

Pero la realidad es tozuda. Y hay que insistir en que, por ejemplo, los cajeros automáticos de los bancos incumplen los criterios de accesibilidad para las personas mayores. La velocidad vertiginosa con la que desaparece la atención presencial de este tipo de gestiones convierten a nuestros mayores en los grandes olvidados, en un contexto marcado por la aceleración de la digitalización.

 

Bulos edadistas

 

✔️ FALSO: Soledad generalizada de los sénior: Es habitual en los discursos políticos, campañas y en medios y redes sociales insistir sobre que los mayores están solos. La realidad es que, al margen de que pueda darse esa circunstancia en un pequeño porcentaje de este grupo de población, y de los que, por supuesto, hay que ocuparse y preocuparse, el barómetro de la Soledad no Deseada, que dirige la exministra Matilde Fernández ha dejado claro que los jóvenes se sienten y sufren más la soledad que los mayores. Se asume que todos viven en aislados y con depresión, ignorando sus redes de apoyo familiar, social y de barrio.

 

✔️ FALSOLas jubilaciones desquebrajan la economía: Desde hace 40 años se insiste en la idea de que la hucha de las pensiones está vacía y en los últimos tiempos desde la derecha y la ultraderecha se lanzan ideas sobre que la jubilación que perciben los mayores genera desigualdad, especialmente, frente a los jóvenes. Pero el dato mata relato. Y la verdad es que las personas mayores aportan en impuestos y consumo el 120% más de lo que reciben en pensiones. Unas cifras que desmontan los bulos sobre la carga monetaria que supone el envejecimiento de la población a la sociedad española. Por el contrario, son los mayores los principales consumidores y los garantes del ahorro.

 

Información útil para mayores

 

✔️ Cine sénior: El día más barato para ir al cine si tienes más de 65 es el martes, gracias al programa gubernamental Cine Sénior, que deja la entrada a un precio reducido de 2 euros. Más de 1,57 millones de sénior han acudido a las salas en las primeras 28 semanas de la edición en curso.

 

✔️ Universidad para mayores: Las universidades de la experiencia, que acogen estas instituciones académicas en todas las comunidades autónomas, triunfa en España, ya que hay más de 44.000 alumnos jubilados y se dispara la lista de espera. Con clases impartidas por profesores universitarios y sin exámenes de por medio, los séniors consiguen un título oficial. El objetivo, sin embargo, no es ese, sino el placer de aprender. También socializar y disfrutar de un envejecimiento dinámico.

 

✔️ Descuentos en viajes para jubilados, más allá del Imserso: La oferta del Instituto de Mayores y Servicios Sociales es cada vez de más calidad y variedad. Pero, además de esta institución, todas las comunidades autónomas lanzan su programa anual para que los mayores de 65 años puedan conseguir viajes culturales a un precio más asequible. Además, las propias agencias de viajes disponen de rutas nacionales e internacionales adaptadas a las personas de mayor edad.

 

La viñeta de Paco Santero

 

El toque de humor y crítica de Paco Santero contra el edadismo pone el foco en el valor de la experiencia. Os dejo con su viñeta.

 

La viñeta de Paco Santero de esta semana.

 

Hasta septiembre

 

Y aquí nos despedimos hasta septiembre. Que las vacaciones os sean divertidas y os aporten descanso, aventura y desconexión de la rutina. Para los que trabajan; para los que se dan un respiro hasta volver a cuidar de las nietas y nietos durante el curso escolar; para los que optan por quedarse en casa porque tienen el resto del año para viajar sin tanta gente y para todas y todos: ¡Feliz verano!.

 
 
 
 
 
 

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